Les indicateurs de réussite d'un coaching :
Après exploration de la demande, un ajustement des besoins et des objectifs, les indicateurs du coaching quantifiables et mesurables sont formulés. Un contrat bipartite ou tripartite pourra encadrer la mission.
Comment se déroule un coaching ?
Le coaching donne à la personne accompagnée un espace protégé de réflexion, de ré-apropriation de ses compétences, une possibilité de poser différemment ses problèmes et de hiérarchiser ses enjeux...bref de trouver du sens.
La mission de coaching se déroule en plusieurs étapes : une première séance de travail pour valider le choix réciproque coach-coaché, les paramètres d'alliance et de changement.
Puis la mise en oeuvre du plan d'intervention sous forme d'entretiens en face-à -face d'une durée de 2 à 3 heures (6 à 10 entretiens en fonction du contexte)
Le coaching de Socrate à nos jours :
Au fil des siècles les éveilleurs de conscience et de potentiel humain ont exercé leurs rôles :
- SOCRATE au Vème siècle av J-C :
"Je crois qu'on ne peut vivre mieux qu'en cherchant à devenir meilleur, ni plus agréablement qu'en ayant une conscience pleine de ses améliorations"
- Timothy Gallwey auteur de The Inner Game of Tennis, en 1974, :
"Tout compétiteur, avant de prétendre l'emporter sur ses concurrents, devrait d'abord affronter l'adversaire qu'il porte en lui-même"
- Vincent LENHARDT revenant des Etats Unis EN 1988 introduit le coaching en France, il écrira Les Responsables porteurs de sens :
"Cet accompagnement s'apparente à celui d'un entraîneur vis-à-vis d'un champion ou d'une équipe championne.... Cette approche comporte à la fois une philosophie, une attitude, des comportements, des compétences et des procédures. »
Le monde de l'entreprise n'a rien à envier au monde du sport : pour atteindre ses buts, il est important de combiner un mental solide, un savoir technique aiguisé, un dépassement de soi, une tactique, un esprit d'équipe fort, une stratégie court moyen et long terme.
Coaching individuel
Les impacts d'un coaching individuel
- sur le plan personnel
Mieux se connaître dans sa relation au travail, bien se situer dans sa carrière et sa progression, avoir l'impression de construire plutôt que de subir, comprendre les enjeux prioritaires pour se réaliser professionnellement. - sur le plan relationnel
Connaître ses modes de relation aux autres, savoir générer la coopération, identifier et gérer ses zones d'ombre sans se renier. S'adapter sans se sur-adapter. Comprendre les modes de communication. - sur le plan systémique
Même en coaching individuel le travail va dans le sens de l'intérêt de l'entreprise. Le coaché est un acteur investi dans une fonction, en relation avec une ou des équipes, appartenant elles mêmes à une organisation, elle même en relation avec d'autres organisations et un environnement. Même en coaching individuel le travail va dans le sens de l'amélioration de ces systèmes.Quelques indications du coaching individuel :
- Leadership : renforcer l’autorité naturelle et laisser des initiatives, savoir transmettre les informations qui donnent du sens aux autres pour les stratégies à mettre en œuvre.
- Amélioration des performances : cadres qui veulent améliorer leur potentiel.
- Aide à la réflexion, problèmes de choix et de stratégie.
- Problèmes ponctuels ou répétitifs.
- Gestion de carrière.
- Prises de fonctions : comprendre rapidement les enjeux, construire des relations professionnelles saines, trouver le comportement managérial adéquat.
- Malaises et dysfonctionnements relationnels, organisationnels ou opérationnels.